Unsere Parfums sind keine Originale, sondern von weltweit bekannten Marken inspiriert. Das bedeutet, dass wir Düfte anbieten, die den prestigeträchtigen Parfums sehr ähnlich sind, jedoch zu einem erschwinglicheren Preis.

Nein. Unsere Parfums sind keine Fälschungen, da wir keine markenrechtlich geschützten Namen, Logos oder Verpackungen verwenden. Es handelt sich um eigenständige Produkte, deren Duft von bekannten Parfums inspiriert ist.

Markennamen dienen ausschließlich dazu, den Kunden zu helfen, das Originalparfüm zu identifizieren, von dem ein bestimmtes Parfum inspiriert ist.

Unsere Parfums werden in der EU gemäß europäischer Gesetzgebung hergestellt und im CPNP-Register eingetragen. Dies gewährleistet Sicherheit und die Einhaltung der Vorschriften.

Unsere Parfums sind als Eau de Parfum (EDP) hergestellt, daher sind sie beständig. Auf der Haut halten sie in der Regel 6 bis 12 Stunden, abhängig vom Hauttyp, der Jahreszeit und der Art der Anwendung.

Der Hauptunterschied liegt im Preis und der Verpackung. Bei den Originalen sind die Kosten für Markenbildung, luxuriöse Verpackung und Werbung enthalten. Unsere Parfums bieten einen ähnlichen Duft, jedoch zu einem deutlich niedrigeren Preis, da diese Kosten bei uns entfallen.

Ja. Wir bieten 2-ml-Tester ab 1,50 € an, damit Sie das Parfüm ausprobieren können, bevor Sie sich für eine größere Flasche entscheiden.

Ja, es gibt auch Wäscheparfüm-Tester, die Ihnen bei der Auswahl Ihres Lieblingsparfüms helfen.

Bei Inlandslieferungen treffen Pakete in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen ein.
Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, werden normalerweise noch am selben Tag versendet.
In Zeiten mit erhöhtem Bestellaufkommen (Aktionen, Feiertage) kann sich die Lieferung um 1 Tag verzögern, jedoch versenden wir stets so schnell wie möglich.
Die internationalen Lieferzeiten variieren je nach Zielland.

Für Slowenien: Die Versandkosten betragen 3,90 € für Bestellungen unter 35 €. Ab einem Bestellwert von 35 € ist die Lieferung kostenlos.

Im Ausland gelten andere Bedingungen:
• Kroatien: 3,99 € | Versandkostenfrei ab 50 €
• Österreich und Deutschland: 6,90 € | Versandkostenfrei ab 70 €
• Italien: 6,90 € | Versandkostenfrei ab 70 €
• Ungarn: 1.700 HUF (≈ 4,50 €) | Kostenloser Versand ab 20.000 HUF

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Ja, alle Preise auf der Website enthalten bereits 22% Mehrwertsteuer.

Ja, nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Die Versandkosten entsprechen denen für Parfums. Kostenloser Versand gilt ab dem jeweiligen Mindestbetrag Ihres Landes; darunter fallen die Standardversandkosten an.

• Nachnahme
• Visa, Mastercard, Maestro-Karten
• PayPal
• Vorauszahlung auf das Bankkonto

Ja, die Zahlung per Nachnahme ist die am häufigsten gewählte Zahlungsart unserer Kunden.

Falls Sie ein beschädigtes Produkt erhalten (z. B. eine beschädigte Flasche, ausgelaufenes Parfüm usw.), kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@amour.si.
Um die Situation angemessen klären zu können, senden Sie uns bitte Fotos, die Folgendes zeigen:
• Adressaufkleber auf dem Paket,
• Produktschäden,
• die Innenseite der Verpackung (einschließlich Schutzmaterial),
• die gesamte Verpackung, so wie Sie sie erhalten haben.
Aufgrund dieser Beweise senden wir Ihnen kostenlos ein neues Parfüm zu.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten und das Produkt zurückzusenden.
Dies gilt jedoch nur für Produkte in ihrer originalen, ungeöffneten und unbeschädigten Verpackung.

Bei Kosmetikprodukten und bestimmten anderen Produkten (z. B. Make-up, Cremes, Haarprodukte, Ohrringe usw. – im Folgenden „Spezialprodukte“ genannt) ist eine Rückgabe nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht möglich.

Wenn die Verpackung geöffnet oder beschädigt wurde oder das Produkt bereits benutzt wurde, haben Sie gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes keinen Anspruch auf Rückerstattung.

Aus hygienischen Gründen können folgende Produkte nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden: Make-up, Cremes, Parfums, Haarpflegeprodukte, Ohrringe, Wäscheparfums und Duftkerzen. Sobald die Versiegelung geöffnet oder das Produkt benutzt wurde, ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Im Einzelfall wird dies anhand des Beschädigungsgrades der Verpackung und des Zustands des Produkts geprüft.

Trotz des Rechts auf Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß Artikel 135 des Verbraucherschutzgesetzes ist ein Rücktritt vom Vertrag in folgenden Fällen nicht möglich:
• für Waren, die nach genauen Anweisungen des Verbrauchers hergestellt oder an seine persönlichen Bedürfnisse angepasst werden,
• für Waren, die verderblich sind oder eine kurze Haltbarkeit haben,
• im Falle der Lieferung versiegelter Audio- oder Videoaufnahmen und Computerprogramme, wenn der Verbraucher das Sicherheitssiegel nach der Lieferung geöffnet hat,
• bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn der Verbraucher das Sicherheitssiegel nach der Lieferung geöffnet hat.

Ja. Wir arbeiten mit Influencern, Content-Erstellern und Markenbotschaftern zusammen, die unsere Werte und unsere Leidenschaft für Düfte teilen.

Wenn Sie Markenbotschafter für Amour Parfums werden möchten, füllen Sie das Bewerbungsformular auf unserer Website (Seite „Ambassadors“) aus oder kontaktieren Sie uns unter info@amour.si .

Nicht unbedingt. Wir schätzen auch Mikro-Influencer und kleinere Content-Creator, solange sie authentisch sind und eine aktive Community haben.

Unsere Botschafter erhalten:
• ein einzigartiger Rabattcode, der es ihnen ermöglicht, eine Verkaufsprovision zu verdienen
• regelmäßige Pakete unserer Parfums und neuen Produkte,
• die Möglichkeit einer langfristigen Zusammenarbeit und besonderer Belohnungen für eine größere Anzahl erfolgreicher Empfehlungen.

Ja, wenn Sie größere Mengen an Parfums benötigen (z. B. als Firmengeschenke oder für Werbeaktionen), kontaktieren Sie uns bitte unter info@amour.si, um ein Sonderangebot zu erhalten.

Ja, für jeden Einkauf sammeln Sie Treuepunkte, die Sie bei Ihrer nächsten Bestellung als Rabatt einlösen können.

Wir sind mit Filialen in Koper (Plante Koper), Murska Sobota (BTC City), Ljubljana (TUŠ Center BTC) und Maribor (Mercator Tabor II) vertreten. Aktuelle Informationen zu neuen Standorten veröffentlichen wir auf unserer Website und in unseren sozialen Netzwerken.

Ja, unser Angebot umfasst auch Parfums für die Wäsche, Diffusoren und Duftkerzen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Größe (2 ml, 15 ml, 30 ml, 50 ml, 100 ml) und die Menge ausgewählt haben. Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@amour.si.

Ja, Sie können Ihre Bestellung auch telefonisch oder per E-Mail aufgeben.

In jeder E-Mail finden Sie unten einen Link mit der Aufschrift „Abmelden“. Klicken Sie darauf, und Sie werden sofort abgemeldet.

Sie können uns jederzeit unter info@amour.si oder über das Formular auf der Webseite kontaktieren. Wir werden alle Fragen so schnell wie möglich beantworten.

Ja. Wir bieten spezielle B2B-Rabatte und Vorteile für Unternehmen, Salons und andere größere Kunden. Kontaktieren Sie uns unter info@amour.si, um ein individuelles Angebot zu erhalten.